アカウント削除
アプリで削除する
- Popokitを開き、画面下のタブの愛犬のタブで歯車を押して設定を開きます。
- いちばん下の「アカウント › アカウント削除」を押します。
- 消えるものを確認して「アカウントを削除」を押し、もう一度確認します。Appleでサインインしている場合は、Appleの確認画面が一度表示されます。
削除するとすぐに、アプリは最初の画面に戻ります。元に戻すことはできません。
アプリに入れない場合
[email protected] までご依頼ください。アプリのネームタグと愛犬の名前、ログインに使ったアカウント(Apple・Google)をお書きいただければ、そのアカウントであることを確認したうえで、アプリで削除するのと同じ方法で削除します。
消えるもの
写真とカード、散歩の記録とルート、愛犬のプロフィール、フィードへの投稿とコメント、金の骨と所持パック、Plusの利用状態、アプリの利用記録、インストール識別子、AIカードのリクエスト記録、友だち招待の記録。写真ファイルはストレージから順番に実際に削除されます。他の人が保存したあなたのカードとQRで渡したカード、あなたのコメントへの返信もあわせて消えます。
残るもの
- 決済記録 — 5年。金の骨とPlusを購入した取引は、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)第6条・同法施行令第6条に基づき、アカウント・ネームタグ・プロフィールなしで別に保管し、5年後に削除します。
- あなたが行った通報 — 通報者の情報なしで。
- 使っていたネームタグ — 90日間、誰も使えないように空けておきます。誰のものだったかは残りません。
- 他の人があなたの投稿にいいね・コメントをしたり、あなたをフォローしたりしたという、その人の側の記録 — あなたの投稿・名前なしで、番号のみ。
- 誰が削除したかを含まない週単位の退会数 — 180日後に削除。
Google Analyticsにすでに送られた記録はアカウントと結びついていないため、アカウントをもとに探して消すことはできず、2か月が過ぎると消えます。Plusのサブスクリプションの決済はストアが処理するため、App Store・Google Playのサブスクリプション管理から別途解約してください。
詳しくは個人情報処理方針をご覧ください。