계정 삭제
앱에서 지우기
- 포포킷을 열고 아래 탭의 강아지 탭에서 톱니바퀴를 눌러 설정을 엽니다.
- 맨 아래 「계정 › 계정 삭제」를 누릅니다.
- 사라지는 것을 확인하고 「계정 삭제」를 누른 뒤 한 번 더 확인합니다. Apple 로 로그인했다면 Apple 확인 창이 한 번 뜹니다.
지우는 즉시 앱은 첫 화면으로 돌아갑니다. 되돌릴 수 없습니다.
앱에 들어갈 수 없다면
[email protected] 으로 요청해 주세요. 앱의 이름표와 강아지 이름, 로그인에 쓴 계정(Apple · Google)을 적어 주시면 그 계정인지 확인한 뒤 앱에서 지우는 것과 같은 방식으로 지웁니다.
사라지는 것
사진과 카드, 산책 기록과 경로, 강아지 프로필, 피드에 올린 글과 댓글, 황금 뼈다귀와 가진 팩, Plus 이용 상태, 앱 사용 기록, 설치 식별자, AI 카드 요청 기록, 친구 초대 기록. 사진 파일은 저장소에서 차례대로 실제로 삭제됩니다. 다른 사람이 담아 둔 당신의 카드와 QR 로 건넨 카드, 당신의 댓글에 달린 답글도 함께 사라집니다.
남는 것
- 결제 기록 — 5년. 황금 뼈다귀와 Plus 를 산 거래를 전자상거래법 제6조 · 시행령 제6조에 따라 계정 · 이름표 · 프로필 없이 따로 두었다가 5년 뒤 지웁니다.
- 당신이 한 신고 — 신고자 없이.
- 쓰던 이름표 — 90일 동안 아무도 쓰지 못하게 비워 둡니다. 누구의 것이었는지는 남지 않습니다.
- 다른 사람이 당신의 글에 반가워요 · 댓글을 남기거나 당신을 팔로우했다는 그 사람 쪽의 기록 — 당신의 글 · 이름 없이 번호로만.
- 누가 지웠는지 담기지 않은 주 단위 탈퇴 수 — 180일 뒤 삭제.
Google Analytics 에 이미 간 기록은 계정과 이어져 있지 않아 계정으로 찾아 지울 수 없고, 2개월이 지나면 사라집니다. Plus 구독 결제는 스토어가 처리하므로 App Store · Google Play 의 구독 관리에서 따로 해지해 주세요.
자세한 내용은 개인정보처리방침에 있습니다.